呼吸机的良好体验需要极高的专业知识和完善及时的售后服务。有时候选择专业的经销商比迷信某个品牌的机器更重要。呼吸机的性能是用一定的标准来衡量的，但是服务商(经销商)的验配能力、数据调整水平、售后及时性只有经验过的人才知道它在呼吸机使用中的重要性。所以今天就来说说呼吸机售后使用的重要性。

1、为什么呼吸机售后如此重要？

首先，在回答这个问题之前，我们应该向大家普及一个知识：呼吸机的使用体验没有绝对的标准。你是否感到舒适有时与压力高或低有关。有些人耐受性好，压力调节偏差小，用户感觉不到区别，但有些人天生敏感。如果压力调节不到位，使用体验会大大降低，甚至放弃呼吸机干预治疗。因此，呼吸机的选择和验配是对验配师或工程师验配水平的一大考验。从我接触到的经销商来看，主要是卖机器。如果你不知道呼吸机的功能和设置，你可能不敢独立检查客户。即使这样的销售机构有好的机器，我认为它不能100%发挥呼吸机的功能。特别是双水平呼吸机客户（copd慢性阻塞性肺疾病)随着疾病的发展，呼吸机的使用参数随着疾病的发展而实时变化。如果没有好的售后服务，需要调整参数的时候会找谁？如果不是专业人员调整参数同步性差，病人不耐受怎么办？这些都是问题，如果机器需要维修，患者如何保证备用呼吸机在维修期间继续使用而不中断治疗？所以我认为选择一个可靠的经销商比寻找一个品牌或机器的价格更重要，因为呼吸机不是家用电器，有所谓的行业标准，买回来，因为它与病人的严重程度密切相关，没有统一的标准，所以高质量的售后服务是购买呼吸机的关键参考因素。

第二，有高质量售后的好处

呼吸机售后服务往往需要一段时间才能体现出来。一些负责任的经销商会定期通过电话联系客户，提醒客户更换机器滤膜，什么时候清洗机器面么时候清洗？你应该来阅读使用数据。这些看似微不足道的细节往往直接影响你的使用体验。如果不更换滤膜，会直接影响机器的使用寿命。定期数据分析关系到你的使用效果。如果你的机器有问题，如果你的经销商能在维修期间为你提供备用呼吸机，而不会中断你的治疗，从中受益的是你自己。有了高质量的售后服务，你在使用过程中会感到不舒服，一个电话就能得到专业的讲解和指导。如果你甚至可能提供上门服务，这些在我看来是金钱无法衡量的，但这些不是每个经销商都能做到的。有些只是卖给你的机器。你用得好不好不好是他们主要关心的问题，所以有没有好的售后服务也是衡量经销商责任的重要标准。

三、如何辨别一个公司的售后质量

很多人看到这里会问，你说这么多好处，只有我买了知道哪家公司负责，哪家公司不负责，是的，谁会说，然后给你一些参考标准，在选择呼吸机时参考。

1.检查员是公司的门面。首先，观察您的呼吸机检查员是否专业，如数据分析软件的熟练程度，检查报告是否能理解，呼吸机调整的熟练程度。

2.看看公司是否有完善的客户回访系统，是否会定期通过电话回访提醒注意事项。如果一家公司有完善的客户回访工作，那么这家公司就多了。

3.公司是只卖呼吸机，还是卖任何医疗器械，是否有专业的售后人员，问题的最快响应时间是多少，是终身售后还是时间限制。

4.到你选择的品牌呼吸机官网查询，看看你选择的公司是否是呼吸机厂商认证的代理商或经销商